監修：株式会社リエア 代表取締役 浦野芳徳（リラクゼーション業界歴19年） カテゴリ：比較・検討ガイド・オフィスケア選び方
| この記事でわかること ・マッサージチェアと出張リラクゼーションの10項目詳細比較表 ・3年間の費用シミュレーション（コスト面の実態） ・「使われない問題」——チェア導入後に実際に起きること ・マッサージチェアが向いている職場・出張が向いている職場 ・両方を組み合わせる活用パターン |
「社内にマッサージチェアを1台置けば解決するのでは？」——このアイデアを考える担当者は多いです。確かにチェアは「24時間いつでも使える」という魅力があります。一方で「最初は使われていたが、半年後にはほぼ誰も使っていない」という声もよく聞きます。
本記事では、社内マッサージチェアと出張リラクゼーションを費用・利用率・効果・採用への訴求力など10の観点で正直に比較します。「どちらが正解か」ではなく「自社にはどちらが合うか」を判断できる情報を提供します。
10項目詳細比較表
まず全項目の比較を一覧で確認できる表からご覧ください。
| 比較項目 | 社内マッサージチェア | プロの出張リラクゼーション （Reair） |
| 初期費用 | 10〜100万円（機種による） | 初回登録料55,000円（税込） ※イベント型は登録料不要 |
| 月額ランニングコスト | 電気代・メンテナンス費のみ （年間1〜5万円程度） | 月22,000円〜（2時間） 実際に使った分だけ発生 |
| 3年間の総コスト（試算） | 30万円チェアの場合：約33〜38万円 | 月2時間×12ヶ月×3年： 約84〜90万円 |
| 施術の質・効果 | △ 毎回同じプログラム 個人に合わせた調整ができない | ◎ プロが体の状態を毎回確認 個別に対応できる |
| 利用率の実態 | △ 最初は使われるが慣れると使われなくなる 「あるけど使ってない」問題が多い | ◎ 定期訪問日への期待感が持続 参加率の高さが続きやすい |
| スペース | 常時設置が必要 （1〜2畳程度） | 訪問時のみスペースを使用 訪問がない日は通常使用 |
| 採用・ブランド訴求 | △ 「チェアがある」は求人に書きにくい | ◎ 「月1回プロのマッサージあり」は 求人票に書ける差別化 |
| 健康経営の記録 | △ 利用記録が取りにくい | ◎ 実施記録・アンケートで記録できる 健康経営優良法人申請に活用可 |
| 「会社が気にかけている」実感 | △ モノの提供であり体験ではない | ◎ 人が来てくれる体験が 「ケアされている」感覚を生む |
| 向いている企業規模 | 50名以上・常時利用できる環境 | 1名〜・どんな規模でも対応可能 |
コスト面では3年間でマッサージチェアの方が安くなるケースが多いですが、「利用率・施術の質・採用訴求・健康経営記録」という非コスト面でプロの施術が大きく上回ります。費用対効果を「コストだけ」で判断すると、見逃している価値が大きくなります。
費用シュミレーション━━3年間のコストを比べる
具体的な費用を試算します。マッサージチェアは30万円機種、Reairは月1回2時間（最大10名利用）で比較します。
| 費用シミュレーション | マッサージチェア（30万円機種） | Reair定期訪問型 （月2時間・10名利用） |
| 初期費用 | 300,000円 | 登録料55,000円 |
| 月額費用 | 電気代約500円 | 22,000円/月（2時間） |
| 1年目合計 | 約306,000円 | 約319,000円 |
| 3年目合計 | 約318,000円 | 約847,000円 |
| 1人1回あたりコスト （月10名利用・3年間） | 約884円/回 （360回利用として） | 約2,200円/回 （月10名×36ヶ月） |
| 「使われない問題」 | ⚠ 実際の利用率50%と仮定すると 1,768円/回に跳ね上がる | ◎ 訪問日は参加を促せるため 利用率が安定しやすい |
| 費用比較で見落とされがちなポイント ①マッサージチェアは「実際の利用率」で1回あたりコストが大きく変わる → 利用率50%の場合、1人1回あたりコストは試算の約2倍になる ②チェアの故障・修理費用は含まれていない（数万円の修理費が発生することがある） ③出張リラクゼーションは「実施した月だけ費用が発生」する柔軟性がある → 閑散期は中止・繁忙期に集中投下するという調整が可能 |
「使われない問題」━━チェア導入後の実態
マッサージチェアを導入した企業から「最初の1〜2ヶ月は使われていたが、今はほぼ誰も使っていない」という声はよく聞かれます。なぜこうなるのか——その理由を整理します。
① 「いつでも使えるから後回し」になる
24時間いつでも使えることが逆に「後で使えばいい」という心理を生みます。「今日じゃなくていい」「明日使おう」の積み重ねで、結果的に誰も使わなくなります。
② 「慣れ」によって新鮮さが失われる
最初は珍しさで使われますが、3〜6ヶ月後には「あるのが当たり前」になります。「当たり前になった福利厚生」は、従業員の満足度・エンゲージメントへの影響が薄れていきます。
③ 設置場所が「行きにくい」と使われない
休憩スペースの隅・倉庫の隣など、気軽に行きにくい場所に設置されているチェアはほぼ使われません。目立つ場所に置けばスペースを取るというジレンマがあります。
④ 機械には「気を遣ってくれる感覚」がないプロのセラピストが来て施術してくれる体験は、「会社が自分のために人を呼んでくれた」という感覚を生みます。マッサージチェアはあくまでモノであり、この「人に気にかけてもらえる体験」は機械には代替できません。
どちらが向いているか━━職場タイプ別の判断基準
| マッサージチェアが向いている職場 ✅ 50名以上・常時使われる環境がある ✅ 設置場所が確保できる（専用スペース） ✅ 利用管理・予約の仕組みを作れる ✅ 費用をできるだけ抑えたい ✅ 夜間・早朝など時間外にも使いたい ❌ 採用訴求・健康経営記録は重視しない ❌ 「人に施術してもらう体験」でなくてもよい | 出張リラクゼーションが向いている職場 ✅ 1名〜どんな規模でも導入できる ✅ スペースを常時確保できない ✅ 採用・求人票での差別化を図りたい ✅ 健康経営優良法人の申請・記録を残したい ✅ 「人に施術してもらう体験」でエンゲージメントを高めたい ✅ 繁忙期に合わせてフレキシブルに運用したい ✅ まず無料体験で試してから決めたい |
両方を組み合わせるパターンも
「どちらか一方」ではなく、両方を組み合わせることで互いのデメリットを補うこともできます。
活用パターン例：チェア＋月1回の出張リラクゼーション
社内のチェアは「日常的なセルフケア用」として置きつつ、月1回の出張リラクゼーションで「プロに本格的にほぐしてもらう体験」を提供します。「チェアは毎日使えるが、プロの施術は月1回の特別な体験」という位置づけで、両者の役割を分けることで利用率・満足度が高まりやすくなります。
活用パターン例：チェアなし→まず出張リラクゼーションから
チェアの購入を検討しているが迷っているという場合、まずReairの無料体験→定期訪問型で始めることをおすすめします。「プロの施術への社員の反応を確認してから、追加施策としてチェアを購入するかどうか判断する」という順番が、費用を無駄にしないリスク管理になります。
まとめ
マッサージチェアと出張リラクゼーションの比較をまとめます。
✅ コスト面は3年間ではチェアの方が安くなるが、「実際の利用率」でコストは大きく変わる
✅ 施術の質・利用率の持続・採用訴求・健康経営記録ではプロの施術が大きく上回る
✅ 「使われない問題」はチェアの最大の落とし穴——利用促進の仕組みがないと宝の持ち腐れになる
✅ 「人に施術してもらう体験」が生む「会社に気にかけてもらえる感覚」は機械には代替できない
✅ 50名以上・専用スペースある・費用重視ならチェア、1名〜・採用重視・記録が必要なら出張リラクゼーション
「まずプロの施術の体感を確認してから決めたい」という方は、Reairの無料体験からスタートしてみてください。チェアと比べた実際の体感の違いを、費用ゼロで確認できます。
| この記事に関連するReairのページ ・定期訪問型リラクゼーション（月1回〜・費用・料金）：https://www.reair-refresh.jp/service1 ・無料体験に申込む（チェアとの体感を比べてから決める）：https://www.reair-refresh.jp/service3 ・オフィスリラクゼーションのよくある失敗と回避方法（関連記事）：https://www.reair-refresh.jp/blog/office-relaxation-failure-avoid ・福利厚生マッサージの導入費用相場は？（関連記事）：https://www.reair-refresh.jp/blog/welfare-massage-cost |
| 「チェアとどちらがいいか」——まず無料体験で実際に比べてみてください 費用ゼロ・最大9名・2時間の無料体験で、プロの施術とチェアの体感の違いをご自身で確かめられます。 「体験してからチェアと比べて決める」という判断をする担当者様からのお申込みも大歓迎です。 ▶ 無料体験に申込む：https://www.reair-refresh.jp/service3 ▶ 定期訪問型の詳細・料金：https://www.reair-refresh.jp/service1 お電話：06-7777-4115（平日 9:00〜18:00） |
