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※営業・勧誘のお電話はすべてお控えください。

よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

サービス内容について

どんな業種・規模の企業が利用できますか?

業種・従業員規模を問わず、幅広い企業様にご利用いただけます。

IT系・通信・金融・保険・介護・建設・運送・旅行・ホテル・飲食・小売りなど、大阪・関西中心に他業種の企業様に導入いただいてます。

従業員数が少ない中小企業様から、数百名規模の大企業様まで対応可能です。

まずはお気軽にご相談ください。企業様の状況に合わせた最適なプランをご提案いたします。

定期訪問型と社内外イベント型の違いは何ですか?

大きく2つのプランをご用意しています。

【定期訪問型】

月1回~週1回など、定期的にセラピストがオフィスを訪問するプランです。         

従業員の日常的な疲労回復・健康維持を目的とした福利厚生サービスとして継続的にご利用いただけます。

【社内外イベント型】

慰労会・健康促進イベント・展示会・周年記念など、年に数回の単発スポット利用が可能なプランです。

どちらのプランも無料体験からスタートいただけますので、お気軽にご相談ください。

施術の種類はどんなものがありますか?

以下の4種類の施術からお選びいただけます。

【ベッド型リラクゼーション(全身施術可能)】

うつ伏せ・仰向けで全身のボディケアが受けられます。長時間のデスクワークによる全身疲労に特におすすめです。

【チェアー型リラクゼーション(頭・首・肩・腰)】

専用のマッサージチェアーを使い、着替え不要・省スペースで受けられます。短時間でも効果が期待できます。

【中国式若石式フットケア(足裏・ふくらはぎ)】

足裏・ふくらはぎへのアプローチで、むくみ。冷え症の改善や疲労回復に効果的です。

【ドライヘッドスパ(頭部)】

タオルの上から頭皮や目の周りのツボを刺激しほぐします。眼精疲労・頭のだるさ・不眠でお悩みの方におすすめです。

企業様のニーズや施術スペースに合わせて最適な施術をご提案します。

1人あたりの施術時間はどのくらいですか?

勤務中に受けることが多い定期訪問型の場合、1人あたり15分~30分程度が最も多いです。

10分・15分・20分・30分・40分など、企業様の業務スケジュールや従業員数に合わせて施術時間を決めることができます。

短時間でも充分な効果・満足度を感じていただけるよう、施術内容を工夫しています。最適な施術時間については導入前のヒアリングでご相談の上、決定いたします。

料金・契約について

料金はどのくらいかかりますか?

プランによって異なります。

【定期訪問】

・初回登録料:55,000円(税込)

・時間単価:11,000円(税込)

・例)2時間:22,000円/3時間:33,000円/4時間:44,000円

※施術ベッド・タオル(リネン代)・訪問費用に含まれています。

【社内外イベント型】

・スタッフ1名3時間:33,000円(税込)~

※セラピストの人数・時間によって異なります。

 

遠方の場合は別途出張費・交通費が発生する場合があります。

詳しい見積もりはお気軽にお問い合わせください。

契約期間はどのくらいですか?途中解約はできますか?

定期訪問型の契約期間は1年間(自動更新)です。

契約期間内であっても、1ヶ月前にご連絡いただければいつでも解約可能です。

「続けられるか不安」という企業様でも、まずは、無料体験でサービスをご確認いただき、ご検討いただければ幸いです。

支払い方法は何が使えますか?

銀行振込にてお支払いいただいています。
毎月のご利用後に請求書をお送りし、翌月末払いを基本としています。

ご不明な点はお問合せ時にお気軽にご相談ください。

無料体験とはどのような内容ですか?

1社1回限りの無料トライアルを実施しています。

・対象:導入検討中の企業様

・参加人数:最大9名様まで

・体験時間:最大2時間

・内容:実際の施術をそのまま体験いただけます。

・無理な営業:一切ございません

まずは施術の雰囲気・スタッフの人柄・スペースの使い方などを実際に確認ください。体験後は導入・不導入に関わらず、率直なご意見をお聞かせいただければ幸いです。

イベント型の場合、最低何名から依頼できますか?

明確な最低人数の制限はございません。少人数の社内イベントから、数十名規模の展示会ブースまで幅広く対応しています。

セラピストの人数・滞在時間・施術内容については、ご予算とご要望に合わせて柔軟にご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。

導入準備・スペースについて

導入前に特別な準備は必要ですか?

特に準備していただくものはございません。

必要なのはスペースの確保だけです。施術ベッド・タオル・その他備品は全て弊社がご用意します。

初回訪問前に担当者様との打ち合わせを行い、動線・施術場所・予約方法・社内告知のタイミングなどについて丁寧にご説明いたします。

スペースはどのくらい必要ですか?

目安として約3畳(1.5m×3m)程度のスペースがあれば導入できます。

施術ベッドのサイズは長さ185cm×幅70cmです。ベッドの周囲に施術者が動けるスペースがあれば問題ありません。

スペースが確保できない場合は、チェアー型(専用チェアー使用)や椅子に座ったままの施術も可能です。会議室・休憩スペース・空きデスクエリアなど、様々な場所でご対応できます。

会議室がない小規模オフィスでも導入できますか?

はい、問題ございません。

会議室がなくても、空きデスクの横・休憩エリア・廊下の一角など、3畳程度のスペースがあれば施術可能です。

また、施術中のプライバシー確保が難しい場合は、パーテーションをご用意することも可能ですので、お気軽にご相談ください。

施術ベッドや備品の設置・撤去はどうなりますか?

全て弊社スタッフが行います。

訪問時間内に設置・施術・撤収まで完了しますので、企業様側での作業は一切ありません。

施術前後のお部屋の状態も元通りにして退出しますのでご安心ください。

セラピスト・スタッフについて

どんなようなスタッフが担当しますか?

百貨店・温浴施設・リラクゼーションサロンで10年以上の実務経験を持つセラピストが担当します。

リエアでは、経験の浅いスタッフが対応することはありません。体調や疲れ具合に合わせたオーダーメイドの施術を提供できるのが私たちの強みです。

男性・女性スタッフのご希望も承っています。担当者のご要望があれば可能な限りお応えいたします。

スタッフの資格はありますか?

担当セラピストは全員、リラクゼーションセラピストとしての専門的なトレーニング・研修を受けており、長年の実務経験があります。

リエアは一般社団法人日本セラピスト協会にも加盟しており、業界の基準に沿ったサービス提供を行っております。

毎回同じスタッフに担当してもらえますか?

可能な限り同じスタッフが継続的して担当できるよう調整しています。

担当スタッフが継続することで、従業員お一人おひとりの身体の状態・お悩みを把握した上で施術できるため、より高い効果が期待できます。

スタッフの指名希望についてはお気軽にお申し付けください。

複数のスタッフを同時に派遣できますか?

はい、対応可能です。

従業員数が多い企業様や、イベントでより多くの方に施術したい場合は、セラピスト複数名での対応が可能です。

必要な人数・時間についてはお問合せ時にご相談ください。

衛生管理はどのように行っていますか?

観戦予防・衛生管理を徹底しています。

・施術前の体調確認・検温

・施術スタッフのマスク着用

・施術ベッド・使用備品の施術ごとの消毒・アルコール拭き取り

・フェイスペーパーの使用(毎回新しいものに交換)

・可能な限り換気の実施

安心してご利用いただけるよう、衛生管理を徹底しています。

対応可能なエリア・訪問について

対応可能なエリアはどこですか?

メインは大阪市内を中心に、関西全域(大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山)に対応しています。

関西圏以外のエリアについても、内容によっては対応可能な場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

遠方の場合は別途出張費・交通費が発生する場合があります。

訪問時間は何時から何時まで対応できますか?

10:00~22:00の間で調整可能です。

勤務時間中・昼休み・残業時間帯など、企業様のスケジュールに合わせて柔軟に調整いたします。

土・日・祝日の対応についてもお気軽にご相談ください。

オフィス以外の場所でも利用できますか?

はい、オフィス以外でもご対応可能です。

病院・介護施設・店舗・工場・ホテル・イベント会場・展示会ブースなど、様々な場所への出張実績があります。

施設の特性に合わせた施術方法をご提案しますので、まずはお問合せください。

訪問当日にキャンセルや変更はできますか?

訪問日の前日までにご連絡いただければ、日程の変更・キャンセルに対応いたします。

当日の急なキャンセルはセラピストの訪問手配の都合上、費用が発生する場合がございます。詳細は契約時にご確認ください。

体調不良や社内の緊急事態などのやむを得ない事情については、柔軟な対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

 

導入・申込の流れについて

導入までにどのくらいお期間かかりますか?

お問合せから最短2週間で導入開始できます。

【導入の流れ】

①お問合せ・ご相談(メール・電話・フォームにて)

②ヒアリング・プランご提案(オンラインまたは訪問にて)

③無料体験トライアル(ご希望の方)

④ご契約

⑤社内告知・予約方法の確認

⑥サービス開始

「急ぎ導入したい」「まず話だけ聞きたい」など、ご状況に合わせて柔軟に対応します。

問合せ後に無理な営業はありますか?

一切ございません。

お問合せいただいた後は、サービス内容ご説明と御社のご要望のヒアリングのみ行います。

導入を急がすような営業や、不要なプランの売り込みは行っておりませんので、お気軽にご相談ください。

「今すぐ導入は難しいが情報収集したい」という段階でのお問合せも大歓迎です。

まず話だけ聞きたい場合はどうすればいいですか?

お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。

「話だけ聞きたい」「資料が欲しい」「料金だけ確認したい」など、どんな段階でもお気軽にどうぞ。

Zoomなどのオンラインでのご説明も対応しています。

お電話:06-7777-4115(平日9:00~18:00)

フォーム:24時間受付中

社員への告知はどうすればいいですか?導入のサポートはありますか?

導入決定後、リエアが社内告知のサポートをいたします。

・社内掲示板のチラシデータをご提供

・社内メール・Slak等での告知文のサンプル提供

・予約方法(先着順・抽選・順番制など)のご提案

「社員にうまく伝えれるか不安」という担当者様でも安心してスタートいただけるよう、丁寧にサポートいたします。