オフィスリラクゼーションReair(以下「当社」)は、企業向け出張リラクゼーションの提供にあたり、お客様およびご利用者様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを社会的責務と考えております。
当社では以下の方針に基づき、個人情報の保護と管理に努めてまいります。
■1.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、所属企業、電話番号、メールアドレス、健康状態など、特定の個人を識別できる情報を指します。
■2.個人情報の取得について
当社は、以下のような場面で個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
・サービスのお申し込み・ご予約時
・施術前のカウンセリング・ヒアリング
・お問合わせやご相談の対応時
・イベントやアンケートへのご協力時
■3.個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。
・ご予約の確認・連絡・変更対応
・施術内容のご提案や安全管理のため
・サービス向上のためご意見・ご要望の収集
・新サービス・キャンペーンのご案内(任意)
・法令等に基づく必要な対応
■4.個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、以下の管理措置を講じ、漏えい、改ざん、不正アクセス等の防止に努めます。
・社内での情報取扱者の限定
・パスワード管理等によるデーター保護
・紙媒体の施術記録等の適切な保管・廃棄
・セキュリティー対策を施したクラウドシステムの使用(該当する場合)
■5.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく開示請求があった場合
・生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
・業務委託先に対して、秘密保守契約を締結した上で業務遂行に必要な範囲で提供する場合(例:決算代行、予約管理など)
■6.個人情報の開示・訂正・削除等の対応
ご本人から、自己の個人情報についての「開示」「訂正」「利用停止」「削除」などのお申し出があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご希望の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
■7.継続的な見直し
当社は、個人情報の保護に関する取り組みについて、定期的に見直し、継続的な改善に努めます。
■8.お問い合わせ窓口
個人情報に関するご質問、ご相談、ご要望は、下記窓口までご連絡ください。
【個人情報お問い合わせ窓口】
オフィスリラクゼーションReair
担当:浦野
✉:y.urano@reair-refresh.jp